L’ENTREPRISE QUI RECRUTE
Norevie, entreprise partenaire de l’UCH et Entreprise Sociale pour l’Habitat (ESH) implantée dans le bassin d’emploi de Douai, Orchies, Cambrai et la Métropole Lilloise, est au service du logement social depuis 1913. Avec un parc de 12 000 logements locatifs, leur mission première : permettre l’accès au logement au plus grand nombre, le logement social est pour nous, plus qu’un métier, une véritable vocation.
Norevie vous propose une alternance qui pourra parfaire vos compétences, enrichir votre parcours professionnel et vous faire découvrir le secteur du logement social.
Norevie recherche un(e) Responsable de proximité à compter de septembre 2024, basé à Sin-Le-Noble (Permis B exigé, déplacements fréquents).
VOS MISSIONS
Rattaché(e) au Service de Proximité et sous l’autorité de la Gestionnaire de site, votre mission principale sera d’assurer l’amélioration de la qualité et le suivi du service à la clientèle.
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené.e à :
- Assurer le contact client
- Effectuer les visites de logements
- Rédiger des comptes rendus ou plans d’actions suite aux visites
- Emettre des propositions d’amélioration des processus de traitement des réclamations clients
- Améliorer les relations avec nos prestataires
- Organiser les livraisons de logements neufs
PROFIL
Cette alternance est faite pour vous si :
Vous vous orientez idéalement vers un BTS Professions Immobilières, Licence Immobilier ou formations équivalentes en alternance et vous avez un goût prononcé pour le secteur de l’habitat social.
Vous êtes reconnu.e pour votre adaptabilité, votre esprit d’initiative et votre organisation ;
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) ;
Ce que nous vous proposons :
- Un package de rémunération avantageux (prime vacances et prime de 13ème mois)
- Une protection sociale renforcée
- Des tickets restaurants
- Travailler sur des missions porteuses de sens, à fort impact sociétal et écologique
- La prise en charge à 100% de vos abonnements transport en commun
Vous vous reconnaissez dans notre offre ? N’attendez plus et rejoignez l’aventure Norevie !
Pour postuler, envoyez-nous CV + lettre de motivation :
Mail : uch@univ-habitat.fr
Site internet : www.univ-habitat.fr
