Chargé(e) de Patrimoine
Bailleur social de référence dans le Valenciennois, la SIGH, Société Immobilière du Grand Hainaut, est une Entreprise Sociale pour l’Habitat qui détient une mission d’intérêt général. Elles logent les personnes et les familles éligibles au logement social.
Fort de 365 collaborateurs et à la tête d’un parc de près de 28 000 logements, la Société Immobilière du Grand Hainaut se positionne comme la 14ème Entreprise Sociale pour l’Habitat de France.
Afin de renforcer nos équipes de la Proximité sur le Valenciennois, nous recherchons un/une Chargé(e) de Patrimoine.
Placé(e) sous la responsabilité du Responsable Agence, le/la Chargé(e) de Patrimoine assure l’entretien technique courant du patrimoine, la gestion des réclamations techniques et le contrôle des prestataires. Le/la Chargé(e) de Patrimoine encadre le ou les gardien(s) affectés sur son secteur.
Les Principales Missions :
Gestion clientèle et réclamation technique
• Traiter les réclamations techniques
• Informer les clients dans les délais impartis
• Réaliser une première analyse des travaux inhérents à la réclamation client
• Etablir les bons de commandes à réaliser en fonction des besoins en utilisant les marchés à bon de commandes ou multiservices
Veiller à la bonne gestion du patrimoine et être garant de la mise aux normes
• S’assurer du bon fonctionnement des équipements en produisant la fiche sécurité des
sites de son secteur
• Contrôler la qualité du nettoyage et de l’entretien du patrimoine réalisés par les
prestataires, gardiens ou employés d’immeubles (espaces communs et abords)
• Gérer son budget d’entretien
• Contrôler les travaux et certifier les factures des entreprises ;
• Effectuer les pré-états des lieux et les états des lieux de sortie ainsi que les facturations
des dégradations
• Garantir le bon état du logement avant relocation en assurant les travaux de remise en
état et en réalisant les diagnostics réglementaires
• Procéder à l’enregistrement des diagnostics
• Suivre les sinistres au niveau technique en relation avec le Gestionnaire sinistre
• Accompagner le Service Travaux dans la réception de certains chantiers relatifs aux changements de composants
Animation et Management des gardiens ou employés d’immeubles
• Organiser, animer et contrôler leur activité
• Accompagner et former leurs collaborateurs afin d’assurer leur montée en compétences,
accompagner leurs collaborateurs en difficulté et détecter les profils à potentiel
• Réaliser les entretiens définis dans l’année (entretien d’activité, entretien d’évaluation des
compétences…) et décliner les objectifs pour l’ensemble de leurs collaborateurs
• Être garant du respect des procédures métier et des consignes de sécurité
• Faire adhérer et fédérer son équipe autour des valeurs et des projets d’entreprise
Vous disposez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire et vous possédez des
compétences suivantes :
• Pathologie du bâtiment
• Gestion budgétaire
• Normes de sécurité dans les bâtiments
• Management
• Suivi et pilotage des prestataires
• Outils bureautiques et digitaux
Rejoignez-nous ! Rejoignez une entreprise investie dans des missions dotées d’objectifs sociaux
et environnementaux.
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
• Participation au Transport
• RTT
• Titre-restaurant
Programmation :
• Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
• 13ème Mois
• Prime annuelle
• Primes
N’attendez plus ! Envoyez dès à présent votre CV à l’adresse mail suivante : uch@univ-habitat.fr