Université des Compétences Habitat

PROGRAMME

Tour de table afin d’évaluer le niveau des participants

 

Introduction

  • Le périmètre IKOS

 

Les clés Ikos

  • Notions essentielles
  • Ergonomie

 

L’essentiel de la gestion locative dans IKOS

  • Le patrimoine

–  Mise en service(base,taux,rubrique)

–  États des lots

  • Les demandes de logements : instruction, conventions, attribution
  • Le compte client
  • Le contrat client, les avenants
  • Les éléments de facturation : bases, tarifs, taux et rubriques
  • Le quittancement
  • Les opérations sur comptes clients
  • La régularisation de charges
  • Les enquêtes et les statistiques
  • Les impayés, le contentieux
  • Le congé locataire
  • La communication à destination des clients

 

Les principaux traitements de Gestion Locative

PUBLIC CONCERNE

Toute personne qui souhaite découvrir Ikos pour l’utiliser au quotidien, dans le domaine de la gestion locative.

PREREQUIS

Aucun

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

Comprendre l’environnement, le vocabulaire et les concepts IKOS

Découvrir les transactions les plus usuelles en Gestion Locative

DUREE DE LA FORMATION

2 jours soit 14 h

METHODE(S) PEDAGOGIQUE(S)

Présentation des concepts

Exercices pratiques dans Ikos

Quizz

EVALUATION

Quizz

Questionnaire à chaud

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