L’entreprise qui recrute
Lille Métropole Habitat (LMH), entreprise partenaire de l’UCH, est un acteur majeur du logement social mais aussi un bâtisseur de lieux de vie et un partenaire des collectivités. Le bailleur compte plus de 33 000 logements sur Lille et sa métropole.
Lille Métropole Habitat recherche 1 Assistant(e) d’exploitation Systèmes Informatiques à compter de septembre 2023 sur le secteur de la MEL.
En parallèle de ce contrat en apprentissage, vous réaliserez ce diplôme :
– Bac+2 : BTS Services Informatiques aux Organisations (2 ans) – Lycée Gaston Berger
Vos Missions
Rattaché au Responsable de Pôle, le Technicien de maintenance informatique est garant de la satisfaction des utilisateurs et assure, sur le terrain, une assistance à l’utilisation des outils informatiques et un support technique de premier niveau.
Vous serez amené à :
- Assurer le service clients internes, en étant à l’écoute des besoins des utilisateurs
- Analyser et poser un diagnostic sur le dysfonctionnement
- Traiter et corriger le problème lors de l’intervention technique
- Veiller à la comptabilité du matériel et l’adaptation du matériel informatique
- Assurer le déploiement du matériel informatique (portables, tablettes, smartphones)
- Assurer la gestion du matériel de prêt (Routeurs 4G/5G, portables, connectiques)
- Recenser l’ensemble des problèmes relevés et consolider la base de données
- Assurer la propreté des locaux techniques
- Assurer l’inventaire exhaustif de tous les matériels gérés
Profil
Vous êtes réactif, autonome, pédagogue et justifiez d’un bon niveau d’expression tant à l’oral qu’à l’écrit.
Vous avez à cœur d’apporter un service de qualité aux utilisateurs et visez un niveau de satisfaction « client interne » élevé.
N’hésitez plus et venez tenter l’aventure LMH !
Pour postuler, envoyez-nous CV + lettre de motivation :
Mail : uch@univ-habitat.fr
Site internet : www.univ-habitat.com
