Université des Compétences Habitat

L’Université des Compétences Habitat (UCH), véritable tremplin vers les métiers de l’immobilier, propose en tant que CFA des diplômes du Bac+2 au Bac+5 créés par l’Université de Lille, l’Université de Valenciennes, l’EFAB (Lille et Paris) et les lycée Gaston Berger et Louis Pasteur.

L’entreprise qui recrute

ICF HABITAT, entreprise partenaire de l’UCH, c’est 94 ans de convictions et d’engagement au service d’un habitat qualitatif, responsable et innovant. Forte d’une histoire riche corrélée à celle de la SNCF et de 1 500 collaborateurs aux valeurs humaines et solidaires, ICF Habitat, mène une mission d’intérêt général au service des politiques de l’habitat, des collectivités territoriales et de l’ensemble des publics – notamment les plus modestes.

ICF Habitat recherche un(e) assistant(e) responsable de site à compter de septembre 2022.

Vous pouvez effectuer ce contrat en apprentissage, dans le cadre du diplôme suivant :

  • Bac+3 : Bachelor Gestionnaire de Clientèle et de Patrimoine Social (1 an) – EFAB Paris

Vos Missions

Rattaché au  Responsable Territorial de la Direction Ouest, votre rôle est de garantir la qualité de service, de valoriser le patrimoine de logements et veiller au bien-vivre ensemble. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :

  • Gérer l’animation d’une équipe de gardiens et employés d’immeubles tout en garantissant la qualité de service contribuant à l’atteinte des objectifs de vacance et d’impayés de votre secteur,
  • Veiller à la bonne exécution des processus de traitement de réclamations courantes,
  • Garantir le bon état des logements notamment dans le cadre de leur commercialisation,
  • Suivre les dossiers PMR et les présenter en commission d’adaptation,
  • Piloter, dans le respect du budget et des délais, la maintenance en déterminant les prestations nécessaires à l’entretien des immeubles,
  • Veiller au maintien en sécurité du patrimoine de votre secteur et à la prévention des risques,

Représenter la société et entretenir les relations avec les associations de locataires et différents prestataires

Profil

De formation Bac +2 (BTS Professions Immobilières), vous faites preuve d’un très bon relationnel et d’une culture client qui vous permettent de vous adapter à des interlocuteurs variés. Votre leadership et votre rigueur alliés à votre sens du service seront autant d’atouts pour réussir dans cette mission. Vous maîtrisez les outils informatiques, la connaissance d’un outil de gestion immobilière serait un plus.

N’hésitez plus et tentez l’aventure ICF HABITAT !

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