Programme
Les différents types de contrats et documents obligatoires
- Définition du contrat de location
- Les différents types de baux
- Les documents constituant le contrat
Le contenu du contrat de location :
- Les grands titres du contrat
- Les conditions financières
- Les obligations des parties
- Les évènements de la vie du bail
- La protection des données à caractère personnel
La signature du contrat :
- Les titulaires du bail
- La remise des clefs
La procédure de départ du locataire
- Les 2 types de congés
- Effectuer la sortie du client
- Les deux types de congés
Les textes réglementaires de la gestion locative
Public concerné
Collaborateurs issus de la Gestion Locative : Chargés de Clientèle, Chargés de gestion locative, chargés de location, Chargés d’accueil
Prérequis
Aucun
Durée de la formation
2 jours
Intervenant·e
Expert dans le domaine
Méthode(s) pédagogique(s)
Exercices
Brainstorming
Etudes de cas
Jeux pédagogiques
Objectifs pédagogiques
Distinguer les différentes réglementations.
Différencier les types de contrats et et les documents obligatoires.
Maîtriser le contenu du contrat de location
Maîtriser la signature du contrat
Maîtriser la procédure de départ du client
Évaluation
– Evaluation de positionnement en amont de la formation
– Evaluation intermédiaire afin d’adapter la formation si nécessaire
– Questionnaire d’évaluation des acquis réalisé en fin de formation : QCM
– Evaluation à chaud