Université des Compétences Habitat

PROGRAMME

Tour de table afin d’évaluer le niveau des participants

 

Introduction et présentation

  • Définitions et concepts
  • Un PCA, pour quoi faire ?
  • Cadre règlementaire

La norme ISO 22301

  • Définitions et concepts
  • Historique
  • Articles et exigences
  • Evolutions de la version 2019
  • Guides associés
  • Système de management de la continuité d’activité (SMCA)
  • Les certifications dans le monde

Le projet PCA

  • Compréhension de l’organisation
  • Définition des objectifs
  • Définition du périmètre
  • Méthodologie d’élaboration

Elaboration d’un PCA

  • Business Impact Analysis (BIA)
  • Qualification des besoins en ressources (RH, IT, équipements, fournisseurs/sous-traitants, …)
  • Evaluation des risques PCA
  • Cas particulier des risques IT
  • Scénarios d’indisponibilité
  • Stratégies de continuité d’activité
  • Focus sur la stratégie de continuité informatique
  • Déclinaison des solutions opérationnelles
  • Liens avec les autres plans

La gestion de crise

  • Gestion de crise VS continuité d’activité
  • Qu’est-ce qu’une crise ?
  • La spécification technique TS 17091
  • Méthode et raisonnement en situation de crise
  • Organisation de crise : cellule(s) de crise, logigramme, alerte, salle, …
  • Principes et bonnes pratiques : avant, pendant et après la crise
  • Cas particulier de la crise IT
  • Outils de gestion de crise

Documentation du PCA

  • Politique de continuité d’activité
  • PCA « socle »
  • Kit de gestion de crise (fiches missions, outils, réflexes, …)
  • Kits PCA opérationnels
  • Plan de retour à la normale
  • Plan de continuité informatique (PCI)

Contrôler, surveiller, mesurer et améliorer un SMCA

  • Rôle du responsable PCA
  • Exercices et tests
  • Contrôle et surveillance d’un SMCA
  • Indicateurs
  • Revue de direction du SMCA
  • Programme d’amélioration continue

Etudes de cas et retours d’expérience sectoriel

PUBLIC CONCERNE

Ce stage s’adresse aux Responsables et Chefs de projet continuité d’activité, QHSE, SI, Moyens généraux et plus globalement, tous ceux qui veulent mettre en œuvre un PCA

PREREQUIS

Aucun prérequis n’est attendu pour suivre cette formation PCA

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

Cette formation intensive de trois jours permet aux participants d’intégrer tous les fondamentaux indispensables pour mettre en œuvre un PCA dans leur organisation. De la définition des objectifs à la réalisation d’un exercice PCA, cette formation exhaustive donne tous les outils pratiques et méthodologiques pour mettre en œuvre un PCA conforme à la norme ISO 22301.

DUREE DE LA FORMATION

3 jours soit 21 heures

METHODE(S) PEDAGOGIQUE(S)

Etudes de cas et retours d’expérience sectoriel

EVALUATION

Questionnaires à chaud

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